TCS es una parte de cada proyecto de campaña en
Marketing Operations. Si pulsa dos veces la columna Ofertas asignadas para una fila cuando el
TCS está en modo de edición, puede buscar o examinar ofertas. Cuando publique el
TCS, las ofertas se asignan automáticamente a celdas cuando las seleccione en un cuadro de proceso de contacto en el diagrama de flujo. De esta forma, las celdas del
TCS se enlazan a las celdas de diagrama de flujo. Esto se conoce como gestión "de arriba a abajo".