Problema o error: se produce el siguiente error después de establecer roles durante el proceso de instalación de
Campaign.
Solución: para poder iniciar sesión en una instalación nueva de
Campaign con un usuario de
IBM® EMM que se acaba de crear, en primer lugar debe iniciar sesión en
Campaign con un usuario que ya exista en el grupo Administradores de Campaign en
IBM® EMM (por ejemplo, asm_admin). Asigne como mínimo un rol de seguridad (por ejemplo, Política global/Admin) al nuevo usuario. Una vez que se haya asignado el rol al nuevo usuario, puede iniciar sesión en
Campaign como ese nuevo usuario.
Este error se produce cuando el servidor de Campaign no se ha reiniciado después de establecer los roles para nuevos usuarios de
Marketing Platform. Para solucionar el problema, detenga y reinicie el servidor de
Campaign y el servidor de aplicaciones web.