Erstellen einer Kampagne in einer integrierten Umgebung
Der Workflow zum Erstellen einer Kampagne, der durchlaufen werden muss, wenn Marketing Operations und Campaign integriert sind, besteht aus den folgenden Aufgaben.
In vielen Organisationen teilen sich mehrere Mitarbeiter die Aufgaben zum Erstellen einer Marketingkampagne.
1.
Je nach Berechtigung können Sie das Projekt entweder direkt erstellen oder ein Projekt beantragen und auf dessen Genehmigung warten.
2.
3.
Nachdem dieser Schritt abgeschlossen ist, wird die Schaltfläche Implementierung/Planung (Abbildung eines Doppelpfeils nach rechts) angezeigt, damit Sie vom Kampagnenprojekt zu der zugehörigen verlinkten Kampagne und zurück navigieren können.
4.
Vervollständigen Sie das TCS (Target Cell Spreadsheet; Arbeitsblatt für Zielzellen), um die Steuer- und Zielzellen für die Kampagne und die zugeordneten Angebote für Zielzellen zu definieren.
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6.
7.
(Optional: Wenn eine TCS-Genehmigung erforderlich ist). Führen Sie einen Testlauf des Ablaufdiagramms durch, um die Anzahl der Zellen zu generieren.
8.
(Optional: Wenn eine TCS-Genehmigung erforderlich ist). Aktualisieren Sie zur Validierung den Zellenstatus im TCS.
9.
(Optional: Wenn eine TCS-Genehmigung erforderlich ist). Wenn sämtliche Zellinformationen (z. B. die Anzahl) korrekt sind, genehmigen Sie die Zelle (Zeile) im TCS.
10.
(Optional: Wenn eine TCS-Genehmigung erforderlich ist). Wiederholen Sie den Prozess der Veröffentlichung des TCS und der Aktualisierung des Zellenstatus, bis alle im Ablaufdiagramm verwendeten Zellen genehmigt wurden.
11.
Nachdem alle für die Ausführung des Ablaufdiagramms erforderlichen TCS-Zeilen vorbereitet wurden, veröffentlichen Sie das TCS ein letztes Mal.
12.
Informationen über Kampagnenprojekte
Erstellen einer verlinkten Kampagne
Aktualisieren einer verknüpften Kampagne
Vervollständigen des TCS
Veröffentlichen des TCS
So greifen Sie auf eine Kampagne in IBM Campaign zu.
Aktualisieren des Zellenstatus im TCS
Definieren der Kampagnenlogik in Ablaufdiagrammen
TCS-Genehmigung
Ausführen von Ablaufdiagrammen
Importieren des Antwort- und Kontaktverlaufs
Integrationsberichte