Anpassen von Campaign-Antworttabellen für die eMessage-Angebotsintegration
Wenn Sie die eMessage-Angebotsintegration verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass die Tabellen für die Campaign-Antwortverfolgung und -zuordnung richtig eingerichtet wurden.
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Bei Neuinstallationen kann diese Aufgabe übersprungen werden, weil die Tabellen während des Installationsprozesses aktualisiert wurden. Upgradekunden, die die eMessage-Angebotsintegration verwenden wollen, müssen die folgenden Schritte ausführen.
Um den ETL-Prozess für Antworttypen zwischen Campaign und eMessage zu unterstützen, müssen Antworttypen in der Tabelle UACE_ResponseType (für eMessage) und der Tabelle UA_UsrResponseType (für Campaign) definiert sein. Anschließend müssen die Antworttypen in der Tabelle UA_RespTypeMapping zugeordnet werden. Die Tabelle UA_RespTypeMapping ordnet die CampaignRespTypeID in UA_UsrResponseType der EMessageRespTypeID in UACE_ResponseType zu.
1.
Fügen Sie der Tabelle UA_UsrResponseType mithilfe der untenstehenden Werte die Antworttypen Link-Klick, Landing-Page und SMS-Antwortnachricht hinzu:
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Fügen Sie in ua_usrresponsetype (ResponseTypeId, Name, Description, ResponseTypeCode, CountsAsResponse, isDefault) Werte (9, 'Link Click', NULL, 'LCL', 1, 0) ein
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Fügen Sie in ua_usrresponsetype (ResponseTypeId, Name, Description, ResponseTypeCode, CountsAsResponse, isDefault) Werte (10, 'Landing Page', NULL, 'LPA', 1, 0) ein
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Fügen Sie in ua_usrresponsetype (ResponseTypeId, Name, Description, ResponseTypeCode, CountsAsResponse, isDefault) Werte (11, 'SMS Reply Message', NULL, 'SRE', 1, 0) ein
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Standardantworttypen.
2.
Aktualisieren Sie die Tabelle UA_RespTypeMapping, um Link-Klick (9,1,3), Landing-Page (10,14,3) und SMS-Antwortnachricht (11,18,3) wie folgt einzuschließen:
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Fügen Sie in ua_resptypemapping (campaignresptypeid, emessageresptypeid, applicationtype) Werte (9,1,3) ein
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Fügen Sie in ua_resptypemapping (campaignresptypeid, emessageresptypeid, applicationtype) Werte (10,14,3) ein
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Fügen Sie in ua_resptypemapping (campaignresptypeid, emessageresptypeid, applicationtype) Werte (11,18,3) ein
Der Wert 3 für ApplicationType gibt eMessage an und darf nicht geändert werden.
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Gegenwärtig wird nur der Antworttyp Link-Klick für die eMessage-Angebotsintegration verwendet. Landing-Page und SMS-Antwortnachricht werden zurzeit nicht vom ETL-Prozess gefüllt.
Weitere Informationen zur eMessage-Angebotsintegration erhalten Sie im eMessage-Benutzerhandbuch und Campaign-Benutzerhandbuch.
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