Definieren einer Liste mit Kanälen für abgehende Kommunikation
Campaign umfasst das Attribute Kanal zur Verwendung in Angebotsvorlagen. Ändern Sie das Attribut Kanal, um eine Liste von verfügbaren Kanälen für abgehenden Kommunikation wie E-Mail oder Telefon für Angebote zu definieren.
Bei der Auslieferung beinhaltet das Attribut Kanal keine verfügbaren Werte. Um das Attribut Kanal verwenden zu können, müssen Sie es ändern, um Benutzern Werte zur Auswahl bereitzustellen. Informationen zum Ändern des Attributs und Definieren der verfügbaren Werte erhalten Sie im Abschnitt Erstellen oder Bearbeiten von benutzerdefinierten Attributen.
1.
Wählen Sie Einstellungen > Campaign-Einstellungen aus.
2.
Klicken Sie auf Definitionen benutzerdefinierter Attribute.
3.
Klicken Sie auf das Attribut Kanal.
4.
Das Attribut Kanal ist als Auswahlfeld - Zeichenfolge definiert. Ändern Sie das Attribut, um die Liste von verfügbaren Werten anzugeben.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten von benutzerdefinierten Attributen.
5.
Fügen Sie das Attribut einer Angebotsvorlage hinzu: Wählen Sie Einstellungen > Campaign-Einstellungen aus und klicken Sie auf Definitionen für Angebotsvorlagen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ändern von Angebotsvorlagen.
6.
Wählen Sie Einstellungen > Konfiguration aus und passen Sie die globale Eigenschaft Campaign | partitions | partition[n] | server | flowchartConfig | disallowAdditionalValForOfferParam an, um festzulegen, ob Benutzer zusätzliche Werte angeben können, wenn sie eine Mailliste, eine Rufliste oder einen Optimize-Prozess konfigurieren.
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