Использование нескольких поточных диаграмм для отслеживания ответов
Можно использовать одну поточную диаграмму для отслеживания ответов для всех кампаний в вашей корпорации. Если используется таблица с одним действием, системный администратор, как правило, задает поточные диаграммы сеанса для записи данных в таблицу действий для обработки.
Однако в вашей реализации Campaign может для удобства использоваться одна или несколько таблиц действий, каждая из которых связана с отдельной поточной диаграммой отслеживания ответов.
Следует использовать несколько поточных диаграмм отслеживания ответов, если:
*
Вы отслеживаете ответы для разных уровней аудитории
*
У вас есть требования к обработка в реальном времени по сравнению с пакетной обработкой
*
Вы хотите избежать дублирования больших объемов данных
*
Вы хотите сохранить конкретные данные для разных ситуаций
*
Вам требуется пользовательская логика обработки ответов
Вы отслеживаете ответы для разных уровней аудитории
(Обязательно) Вам нужна одна поточная диаграмма для отслеживания ответов для каждого уровня аудитории, для которого вы получаете и отслеживаете ответы. Процесс Ответ работает на уровне аудитории входной ячейки и автоматически записывает данные в соответствующую таблицу хронологии ответов для этого уровня аудитории. Чтобы отслеживать ответы для двух разных уровней аудитории, например, покупателей и семей, вам потребуется два разных процесса Ответ, вероятнее всего, в двух отдельных поточных диаграммах отслеживания ответов.
У вас есть требования к обработка в реальном времени по сравнению с пакетной обработкой
(Обязательно) Большинство сеансов отслеживания ответов будут пакетными поточными диаграммами, которые периодически обрабатывают события, подставляемые в таблицу действия (например, покупок покупателей в ночное время). Частота запусков отслеживания ответов будет зависеть от доступности данных о транзакциях, используемых для заполнения таблицы действий.
Например, если вы обрабатываете ответы, поступающие по разным каналам (например, по Интернету или напрямую по почте), вам могут потребоваться отдельные сеансы обработки ответов, так как частота доступности данных о входных транзакциях будет разной для каждого канала.
Вы хотите избежать дублирования больших объемов данных
(Не обязательно) Если у вас есть большие тома транзакций (например, миллионы торговых транзакций за день), которые нужно оценивать, вы можете счесть целесообразным построить поточную диаграмму отслеживания ответов для отображения непосредственно в данные источника, а не производить операции ETL (Extract, Transform, Load - Извлечение, преобразование, загрузка) в таблицу действий.
Например, вы можете построить поточную диаграмму отслеживания ответов, в которой процесс Извлечь извлекает транзакции непосредственно из таблицы хронологии транзакций покупок в системе электронной коммерции (на основе определенного диапазона дат), и процесс Ответ отображается непосредственно в столбцы в этой таблице из извлеченных данных.
Вы хотите сохранить конкретные данные для разных ситуаций
(Не обязательно) Вы можете счесть целесообразным записать конкретные данные (например, типы ответов) для разных ситуаций, например, разных каналов. Например, если вас интересует отслеживание ответов конкретного типа (например, "запрос"), связанных с каналом (например, "центр обращений"), вы можете создать производное поле для применения фильтра к этим ответам и использовать его, так чтобы поточная диаграмма обработки ответов извлекала все запросы из базы данных центра обращений. Возможно, будет удобнее создать данные, необходимые для отслеживания ответов, используя производные поля, и извлекать данные непосредственно из источника, а не записывать данные в одну таблицу действий.
Вам требуется пользовательская логика обработки ответов
(Необязательно). Если вам нужно записать ваши собственные правила для атрибуции ответов, вы можете создать отдельную поточную диаграмму для отслеживания ответов, чтобы реализовать пользовательскую логику отслеживания ответов. Например, если вам нужно выявить респондентов для предложения "Покупая 3, получаете 1 бесплатно", вы должны рассмотреть несколько транзакций, чтобы определить, можно ли квалифицировать физическое лицо как респондента. После нахождения физических лиц, соответствующих условиям, вы можете задать их для процесса Ответ, чтобы записать ответы с использованием кода процедуры и соответствующего типа ответа.
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.