5.
|
Используйте вкладку Источник, чтобы выбрать входные ячейки, содержащие потенциальных респондентов. Ячейки из процессов, связанных с процессом Отслеживать, появятся в списке Ввод.
|
a.
|
b.
|
Используйте поле Дата контакта, чтобы выбрать дату, которую нужно связать с записями, которые будет обновлять процесс Отслеживать. По умолчанию выбирается значение "Сегодня". Для заполнения поля Дата контакта также можно использовать производные поля.
|
c.
|
6.
|
7.
|
a.
|
Чтобы обновить хронологию контактов в системных таблицах, включите переключатель Записать в таблицы хронологии контактов.
|
|
Обновить существующие записи: Указывает, что если запись существует, ее нужно обновить. Если запись не существует, ее не нужно создавать.
|
|
Создать только новые записи: Если запись не существует, ее нужно создать. Обновлять существующие записи не нужно.
|
|
Обновить существующие и создать новые: Указывает, что если запись существует, ее нужно обновить. Если запись не существует, ее нужно добавить.
|
c.
|
Чтобы записывать дополнительные поля в хронологию контактов, щелкните по Дополнительные поля, чтобы вызвать диалоговое окно Опции ведения журнала хронологии контактов. Используйте кнопки Добавить, Удалить, Сопоставить, Вверх1 и Вниз1, чтобы выбрать и переместить поля из списка Поля-кандидаты в список Поля для записи в журнал. Несопоставленные поля не обновляются.
|
d.
|
8.
|
Если вы хотите записывать данные в какой-либо другой пункт назначения или записывать данные в дополнение к хронологии контактов в системных таблицах, выберите переключатель Записать в другой пункт назначения. Эта опция позволяет вам записать данные в альтернативную таблицу или файл.
|
a.
|
Используйте список Записать в, чтобы указать, следует ли записать выходную информацию в файл либо в новую или существующую таблицу в базе данных.
|
b.
|
Чтобы указать, какие поля следует включить в выходные данные, выберите поля из списка Поля-кандидаты и переместите их в список Поля для вывода.
|
c.
|
Вы можете автоматически находить подходящие поля, щелкая по Сопоставить. Поля, содержащие точные соответствия для имен в поле Поле таблицы, будут автоматически добавлены в список Поля для записи в журнал. Если подходит несколько полей, берется первое вхождение.
|
|
Присоединить к существующим данным: Позволяет присоединять новую информацию о контактах в конец таблицы или файла. Если вы выберете эту опцию для файла с разделителями, метки не будут экспортированы в виде первой строки. Это - рекомендуемый метод для таблиц базы данных.
|
|
Заменить все записи: Позволяет удалить все существующие данные из таблицы или файла и заменить их новой информацией о контактах.
|
9.
|
(Необязательно) Выберите вкладку Общие, чтобы присвоить процессу имя или добавить описательные примечания.
|
10.
|
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.
|