Na caixa de processo Lista de Correio ou Lista de Chamadas, a opção Ignorar registros com IDs duplicados pertence apenas à tabela de cumprimento criada pelo processo e não aos registros que são gravados no histórico de contatos. As tabelas de históricos de contatos manipulam apenas IDs exclusivos. O designer do fluxograma deve garantir que o conjunto de resultados obtenha os registros corretos antes de alcançar as tabelas de históricos de contatos. Use o processo de Extração para remover a duplicação do conjunto de resultados antes da caixa de processo Lista de Correios ou Lista de Chamados para garantir que os registros corretos sejam gravados na tabela de execução e no histórico de contatos.