O Campaign grava e mantém um histórico de contatos separado e um histórico de contatos detalhado para cada nível de público definido pelos administradores de sistema. Cada nível de público tem seu próprio histórico de contatos relacionado e tabelas de histórico de contatos detalhado no banco de dados do
Campaign , embora eles possam ser mapeados para a mesma tabela física subjacente no banco de dados.