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Se seu ambiente do Campaign estiver integrado com o Operações de Marketing, você deverá usar Operações de Marketing para trabalhar com planilhas da célula de destino. Se seu ambiente do Campaign estiver configurado para acessar campanhas legadas, use as instruções neste guia para trabalhar com planilhas da célula de destino para campanhas legadas. Para obter informações adicionais, consulte o Sobre a Integração com o IBM Operações de Marketing.
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Top-down — você cria todas as células de destino e controle na planilha da célula de destino e, posteriormente, as vincula às células criadas nos fluxogramas usando seus códigos de célula. Para as células criadas na TCS , todos os campos, exceto aqueles que são "Usados no Fluxograma" podem ser editados na TCS .
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Bottom-up — cada célula de destino criada em um processo do fluxograma é exibida na TCS depois que o fluxograma é salvo. Para células criadas a partir dos fluxogramas, apenas os atributos customizados podem ser editados na TCS.
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Você deve inserir regras de negócios que minimizem a possibilidade de uma planilha da célula de destino ser editada quando qualquer um dos fluxogramas na campanha associada estiver sendo editado ou executado. Dados incorretos podem ser salvos e podem surgir conflitos se edições forem feitas no fluxograma e na TCS por diferentes usuários ao mesmo tempo, por exemplo, se um usuário estiver editando processos de contatos em um fluxograma, enquanto outro usuário está alterando designações de oferta para as mesmas células na TCS.
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