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se l'ambiente Campaign è integrato con Marketing Operations, è necessario utilizzare Marketing Operations al fine di utilizzare i fogli di calcolo delle celle obiettivo. Nel caso in cui il proprio ambiente Campaign sia configurato per accedere alle campagne eredità, servirsi delle istruzioni contenute all'interno di questa guida per lavorare con fogli di calcolo delle celle obiettivo per campagne eredità. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni sull'integrazione con IBM Marketing Operations.
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Dall'alto verso il basso — si creano tutte le celle obiettivo e di controllo nel foglio di calcolo delle celle obiettivo, poi le si collega alle celle create nei diagrammi di flusso servendosi dei propri codici cella. Per le celle create nel TCS, tutti i campi, ad eccezione di quelli utilizzati nel diagramma di flusso, possono essere modificati nel TCS.
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Dal basso verso l'alto — ogni cella obiettivo che si crea in un processo del diagramma di flusso viene visualizzata nel TCS dopo aver salvato il diagramma di flusso. Per le celle create dai diagrammi di flusso, è possibile modificare nel TCS solo gli attributi personalizzati.
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sarà necessario attuare regole commerciali che riducano al minimo la possibilità che venga modificato un foglio di calcolo delle celle obiettivo quando uno qualsiasi dei diagrammi di flusso della campagna associata è sottoposto a modifica o esecuzione. Potrebbero essere salvati dati errati e potrebbero verificarsi conflitti nel caso in cui utenti diversi apportino contemporaneamente modifiche al diagramma di flusso e al TCS, ad esempio, mentre un utente modifica i processi di contatti in un diagramma di flusso, un altro utente modifica le assegnazioni delle offerte per le stesse celle nel TCS.
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