Retrait d'offres
Si vous disposez des droits appropriés, vous pouvez retirer des offres et des listes d'offres pour empêcher leur utilisation ultérieure. Le retrait d'une offre n'affecte pas les campagnes ou les diagrammes dans lesquels elle a déjà été utilisée et conserve l'intégrité des données par rapport aux informations de tables système qui ont été générées sur la base de l'offre, telles que l'historique des contacts et des réponses.
Les offres retirées restent visibles dans la hiérarchie des offres, mais elles apparaissent grisées. Elles peuvent être localisées à l'aide de la fonctionnalité de recherche, dupliquées pour créer de nouvelles offres et sont disponibles pour la génération de rapports. Toutefois, elles ne peuvent plus être affectées, ni proposées dans le cadre d'une liste d'offres.
Vous pouvez nettoyer les listes d'offres statiques en supprimant les offres retirées. Les listes d'offres dynamiques ne nécessitent aucun nettoyage, car elles ne prennent en compte que les offres non retirées correspondant à leurs critères de recherche.
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Les procédures de retrait d'offres et de listes d'offres étant identiques, vous pouvez retirer des offres et des listes d'offres au cours de la même opération.
Retrait d'une offre ou d'une liste d'offres