添加联系状态码

您可以添加您自己的联系状态码以补充 Campaign 随附的联系状态。在 Campaign 系统数据库中的 UA_ContactStatus 表中定义联系状态码。联系状态指示所属的联系类型（例如，已投递、未投递和控制）。

在添加联系状态之前，请参阅缺省联系状态码以确定现有状态码是否满足您的需求。

Campaign 用户将在配置“呼叫列表”或“邮件列表”流程时指定联系状态。他们将配置跟踪进程以更新联系状态。使用以下过程来添加联系状态（如果 Campaign 所附的联系状态不满足您的需求）。

1.	登录到包含 Campaign 系统表数据库的数据库管理系统。

2.	打开 UA_ContactStatus 表。

3.	为新联系状态添加行。对于每个新状态：

a.	输入一个唯一的联系状态标识。

ContactStatusID 可以是在 Marketing Platform 中的“配置”页面上定义的 internalIdLowerLimit 和 internalIdUpperLimit 配置参数值中的任何唯一正整数。

输入名称。

（可选）输入描述。

d.	输入一个唯一 ContactStatusCode。您可以使用值 A-Z 和 0-9。

e.	在 CountsAsContact 列中，如果状态表示成功联系，请输入 1，否则，请输入 0。

此列由 Optimize 用于管理联系疲劳。It can may be useful for queries against the contact history table to suppress individuals who received a specific number of contacts within some time period.

f.	在 Defaults 列中，如果该状态将不是缺省值，请输入 0，如果是，请输入 1。对于控制单元的缺省状态，输入 2。确保此列中仅有一行为值 1 并且一行的值为 2。

保存对表的更改。

如果需要，请参阅您的数据库管理系统的文档以获取有关在表中修改数据的详细指示信息。