Das Kontaktprotokoll wird in der Campaign -Systemdatenbank in separaten Tabellen nach Zielgruppenebene gespeichert; folglich müssen Sie vor der Arbeit mit dem Kontaktprotokoll Zielgruppenebenen einrichten.

Darüber hinaus finden Sie Basiskonzepte zum Kontaktprotokoll und Informationen zum Einrichten von Flowcharts, um das Kontaktprotokoll aufzuzeichnen, im Campaign -Benutzerhandbuch.