将其他跟踪字段写入联系历史记录

您可以创建其他跟踪字段并将它们填充到基本联系历史记录表中。 例如，您可能希望从处理表中写出处理代码，或要约特性，并将其作为联系历史记录中的其他跟踪字段。

但是，由于基本联系历史记录中捕获的是单元成员身份，而且每个目标或控制单元针对每个受众 ID 写入一行，因此请注意，如果您使用要约或处理数据填充基本联系历史记录中的其他跟踪字段，将仅写出每个目标或控制单元的第一个处理。

示例

单元	关联的控制单元	分配给单元的要约
TargetCell1	ControlCell1	OfferA， OfferB
TargetCell2	ControlCell1	OfferC
ControlCell1	-	-

当在生产中运行包含将列出要约分配给 TargetCell1 和 TargetCell2 的联系进程的流程图时（启用写入联系历史记录功能），会针对每个单元、给定要约和运行日期/时间的组合创建一个处理。 也就是说，在本示例中创建了六个处理：

处理	处理代码
接收 OfferA 的 TargetCell1	Tr001
接收 OfferB 的 TargetCell1	Tr002
接收 OfferA 的 ControlCell1	Tr003
接收 OfferB 的 ControlCell1	Tr004
接收 OfferC 的 TargetCell2	Tr005
接收 OfferC 的 ControlCell1	Tr006

如果您已在基本联系历史记录中添加了处理代码作为其他跟踪字段，则仅写出每个单元的第一个目标或控制处理。 因此，在本示例中，对于每个单元的第一个处理，仅向基本联系历史记录中写入了三行：

单元	处理代码
TargetCell1	Tr001
ControlCell1	Tr003
TargetCell2	Tr005

为此，最好不要在基本联系历史记录表中捕获要约级别的特性，因为这样做只会在以下情况下提供完整的联系信息：

所有目标单元仅分配有一个要约；并且

每个控制单元仅分配给一个目标单元。

在任何其他实例中，仅输出与第一个处理（或控制处理）关联的数据。 一种替代的方法是通过结合 UA_ContactHistory 和 UA_Treatment 系统表，使用某种数据库视图理顺要约级别信息，并通过该视图访问这些信息。 还可将这些信息输出到备用联系历史记录。

在详细的联系历史记录和备用联系历史记录中，行为是不同的；针对每个处理均写入一行（而不是针对每个单元写入一行）。 因此，如果您将要约特性信息输出为其他跟踪字段，则可以显示完整的处理信息，因为各行均已针对所有处理写出。