响应类型

响应类型是您要跟踪的特定操作,例如点击链接、查询、购买、激活、使用等。 每种响应类型均由唯一的响应代码表示。 响应类型和代码在 Campaign 响应类型系统表中进行全局定义并可用于所有要约,虽然并非所有响应类型都与所有要约相关。 例如,您不会看到直邮要约具有点击链接响应类型。

当事件写入操作表时,每个事件行只能具有一个响应类型。 如果某个操作的响应类型字段为空 (null),则在跟踪时会将其作为默认响应类型(“未知”)。

如果单个事件需要与多个响应类型进行关联,则必须向操作表中写入多个行,每一行具有一种响应类型。 例如,如果某个金融机构正在通过响应类型“Purch100”、“Purch500”和“Purch1000”跟踪新信用卡激活后第一个月的购买使用级别,则 500 美元的购买行为可能需要生成同时具有“Purch100”和“Purch500”响应类型的事件,因为该购买行为同时满足这两个条件。

如果您需要检测共同组成响应事件的各单独事务的复杂序列,则需要一个单独的监视会话来寻找符合条件的事务,并在找到这些事务之后向操作表提交一个事件。 例如,如果某零售商对在 12 月份购买任意三张 DVD 的客户实施促销优惠活动,则可以建立一个流程图来计算每个客户购买 DVD 的数目,选择购买数为三或超过三的客户,并使用特殊的响应类型(例如“Purch3DVDs”)将这些客户写入操作表。

有关响应类型的更多详细信息,请参见《Campaign 管理员指南》



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