eMessage 依赖于 Campaign 来生成列表。 您应非常熟悉如何创建和使用流程图。 您还必须有权访问对您的本地 Campaign 安装具有编辑访问权限的用户帐户。
您规划电子邮件市场营销活动时，应咨询参与创建和执行 eMessage 邮件发送活动的其他人员或组。 这些讨论将影响如何设计流程图和配置 eMessage 进程以提取收件人地址和个性化数据。
与电子邮件设计者协作以确定对电子邮件进行个性化设置所需的收件人相关数据的类型。 标识电子邮件模板中所需的每个个性化字段。 规划如何对电子邮件进行个性化设置时，应仔细考虑如何在邮件中呈现敏感的客户数据。
电子邮件设计者可在电子邮件模板中添加引用 OLT 中定义的个性化字段的占位符。 列表设计者应与电子邮件设计者合作以确保 OLT 包含电子邮件模板所需的所有收件人信息，这一点至关重要。
请与数据库管理员协作来确保您十分熟悉为列表提供信息的市场营销数据库。 您必须了解在何处可获得信息，并且必须确保您具有映射数据库字段所需的访问权限。
与电子邮件主管协作以尽可能清楚地了解市场活动的目标。 确切地确定应该用来选择收件人的收件人特征。
与要测试邮件发送活动的团队成员紧密协作。 使用可通过 eMessage 获得的工具来执行测试邮件发送活动和评估电子邮件可传递性，始终是最佳做法。 根据测试用例，可能会要求您以不同方式重新生成该列表。