执行响应跟踪

您可以通过创建包含“响应”进程的流程图来执行响应跟踪，此进程通过“选择”或“提取”进程从操作表中获得输入。 操作表只是一个包含所有操作或事件记录的文件或表，评估这些操作或事件可确定是否应将它们作为对任何联系或控制处理的响应的归因。

您可以根据操作表中响应代码和/或其他标准或自定义要约特性的某些匹配组合来配置“响应”进程，以便处理、评估和输出您视为要约响应的 ID。 “响应”进程中映射的任何 Campaign 生成的代码（市场活动、要约、单元或处理代码）均被视为“相关的响应代码”。 “响应”进程中映射的任何其他要约特性（标准或自定义特性）均被视为“相关的响应特性”。 例如，您可以使用“相关产品”字段作为要约特性来跟踪推断响应。 响应处理逻辑同时使用相关的响应代码和响应特性来确定直接响应和推断响应。

运行“响应”进程会将这些响应写入响应历史记录表（UA_ResponseHistory，或其每个受众级别的等效项）。 和联系历史记录一样，您跟踪的每个受众级别都有一个响应历史记录系统表。

在响应历史记录中捕获的数据随后便可用于通过 Campaign 中的绩效报告进行分析。

Campaign 自动记录以下与响应跟踪相关的数据：

响应是直接响应（返回一个或多个 Campaign 生成的代码）还是推断响应（未返回响应代码）

响应的接收日期是在特定要约版本过期日期之前还是之后

响应者位于市场活动的目标单元还是控制单元中

响应是唯一的还是重复的

最佳、部分和多个归因分数

归因于响应的响应类型（操作）