单元

单元 只是您数据库中的标识符(例如客户或潜在客户 ID)的列表。 在 Campaign 中,您通过配置和运行流程图中的数据操控进程来创建单元。 这些输出单元还可用作同一流程图中其他进程的输入(创建这些进程的进程的下游部分)。 对于您可以创建的单元,并无数量限制。

您向其分配了一个或多个 Campaign 中的要约的单元称为目标单元。 目标单元是截然不同的一组同类个体(或者为其定义了受众级别的任何实体,例如单个客户或家庭帐户)。 例如,可以为如下客户创建单元:高价值客户,喜欢网购的客户、付款及时的帐户、订购电子邮件通信的客户,或者忠实的回头客。 可以分别对待您创建的各个单元或段,从而通过不同的通道接收不同的要约或者通信。

包含有资格接收要约但因分析目的而排除在接收要约之外的 ID 的单元称为控制单元。 在 Campaign 中,控制始终是维持控制。

术语“单元”有时可以与“段”互换使用。 策略段是在会话期间而不是市场活动流程图中创建的单元。 策略段与其他单元(例如那些由流程图中“分段”进程创建的单元)没有不同,但它具有全局可用性,可用于任何市场活动。 策略段是 ID 的静态列表,直到最初创建它的流程图再次重新运行。



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