受众级别

受众级别表示表明如何存储客户数据的主要实体，例如帐户、客户、家庭、产品或业务部门。 可以但不一定要对受众级别按层次进行组织。 以下是客户市场营销数据库中通常存在的分层受众级别的一些示例：

家庭 > 客户 > 帐户

公司 > 部门 > 客户 > 产品

组织可以定义和使用的受众级别数不受限制。 如果使用多个受众级别（例如，客户和家庭），则需要了解如何使用受众级别和“受众”进程来完成业务目标。

受众级别由 Campaign 管理员创建和维护。 从一个受众级别转换到另一受众级别要求所使用的两个受众级别在同一表中定义了键。 这提供了用于在受众级别之间切换的“查找”机制。

受众级别是全局性的，并且附加到每个映射的基表中。因此，加载流程图时，受众级别将随流程图中的表映射一起加载。

如果您在 Campaign 中具有映射表的权限，则映射新表时，可以将它映射到一个或多个现有受众级别，但是不能创建新的受众级别。 只有具有相应权限的用户（通常为系统管理员）有权在 Campaign 中创建受众级别。

在“受众”进程中，可以指定输入受众级别和输出受众级别。 输入受众级别和输出受众级别可以相同（例如，均为“客户”），也可以不同（例如，“客户”和“家庭”）。 使用“受众”进程可以保持在同一受众级别中，也可以在受众级别之间切换。