Sobre a geração de relatórios no Unica Campaign

Os relatórios disponíveis para o Campaign dependem dos produtos instalados e de como o ambiente do Campaign está configurado. Os seguintes tipos de relatórios estão disponíveis:

Relatórios padrão — incluídos quando o Campaign é instalado. Você pode acessar esses relatórios na página Análise da campanha.

Relatórios de exemplo no pacote de relatórios do Campaign — disponíveis se o seu ambiente do Campaign estiver integrado com o IBM Cognos 8 BI. É possível acessar esses relatórios na página Análise da campanha e na guia Análise para um objeto específico, como uma campanha ou oferta.

Relatórios de exemplo para produtos relacionados — Disponíveis se o ambiente do Campaign estiver integrado com o IBM Cognos 8 BI e se você tiver pacotes de relatórios instalados para outros produtos relacionados ao Campaign, incluindo eMessage, Interact ou Distributed Marketing. É possível acessar esses relatórios na página Análise de cada produto, e na guia Análise de um objeto específico, como uma campanha ou oferta. Para obter informações sobre os relatórios, consulte a documentação desses produtos.

Além disso, o Campaign inclui relatórios de célula de fluxograma que fornecem informações relacionadas às células em um fluxograma específico de uma sessão ou campanha. Todos os relatórios de célula podem ser acessados no ícone Relatórios quando você exibe um fluxograma no modo Edit.

Relatórios padrão

Campaign inclui os seguintes relatórios padrão:

Relatórios de tabela de referência cruzada de segmentos

Análise da tabela de referência cruzada do segmento

Análise do perfil do segmento

Relatórios de calendário

Calendário de campanhas

Relatórios de exemplo no pacote de relatórios do Campaign

Resumo da campanha

Listagens de campanhas da oferta

Relatórios de desempenho

Resumo financeiro de oferta "E se"

Distinção de respostas da oferta detalhadas da campanha

Resumo financeiro da campanha por oferta (real)

Desempenho de oferta de campanha por mês

Comparação de desempenho da campanha

Comparação de desempenho da campanha (com receita)

Comparação de desempenho da campanha por iniciativa

Resumo de desempenho da campanha por célula

Resumo de desempenho da campanha por célula (com receita)

Resumo de desempenho da campanha por célula e iniciativa

Resumo de desempenho da campanha por oferta

Resumo de desempenho da campanha por oferta (com receita)

Desempenho de oferta por dia

Comparação de desempenho da oferta

Métricas de desempenho por oferta

Resumo de desempenho da oferta por campanha