Tratamentos Os tratamentos são combinações exclusivas de uma célula e uma versão da oferta em um determinado ponto no tempo. Como eles permitem que você rastreie respostas de uma forma muito específica, usar os códigos de tratamento para o rastreamento de respostas é uma boa prática. Os tratamentos são automaticamente criados ao executar um fluxograma com processos de contatos (Telemarketing ou Mala direta) que foram associados às ofertas. Cada tratamento é identificado exclusivamente por um código de tratamento gerado pelo sistema, cujo formato é especificado nos modelos de ofertas a partir dos quais as ofertas foram produzidas. Os códigos de tratamento não podem ser substituídos pelos usuários. Sempre que um processo de contato é executado (exceto no modo de teste), o Campaign grava os seguintes detalhes: As versões da oferta atribuídas no processo de contato; As células às quais as ofertas foram atribuídas; O código de tratamento para cada combinação exclusiva de versão, célula e data/hora da oferta; A data de execução do processo de contato. Executar o mesmo processo de contato duas vezes (nas execuções de produção) cria duas instâncias de tratamento, cada uma com um código de tratamento exclusivo. Isso permite que você rastreie respostas de uma forma muito específica, obtendo uma instância de contato exata. Por exemplo, você poderia executar a mesma promoção tanto no dia 15 de janeiro quanto no dia 15 de fevereiro e, se usasse os códigos de tratamento para rastreamento, as pessoas que responderam à correspondência do dia 15 de fevereiro poderiam ser diferenciadas das que responderam à correspondência do dia 15 de janeiro através de seus códigos de tratamento, mesmo que elas tivessem sido alvo das duas promoções. Os códigos de tratamento não são disponibilizados antes das execuções do fluxograma, pois eles são gerados somente no momento da execução e, portanto, não são adequados aos requisitos de códigos pré-impressos. Entretanto, eles podem ser enviados como campos gerados pelo Campaign para fins de rastreamento ou de impressão sob demanda.
Os tratamentos são combinações exclusivas de uma célula e uma versão da oferta em um determinado ponto no tempo. Como eles permitem que você rastreie respostas de uma forma muito específica, usar os códigos de tratamento para o rastreamento de respostas é uma boa prática.
Os tratamentos são automaticamente criados ao executar um fluxograma com processos de contatos (Telemarketing ou Mala direta) que foram associados às ofertas. Cada tratamento é identificado exclusivamente por um código de tratamento gerado pelo sistema, cujo formato é especificado nos modelos de ofertas a partir dos quais as ofertas foram produzidas. Os códigos de tratamento não podem ser substituídos pelos usuários.
Sempre que um processo de contato é executado (exceto no modo de teste), o Campaign grava os seguintes detalhes:
Executar o mesmo processo de contato duas vezes (nas execuções de produção) cria duas instâncias de tratamento, cada uma com um código de tratamento exclusivo. Isso permite que você rastreie respostas de uma forma muito específica, obtendo uma instância de contato exata. Por exemplo, você poderia executar a mesma promoção tanto no dia 15 de janeiro quanto no dia 15 de fevereiro e, se usasse os códigos de tratamento para rastreamento, as pessoas que responderam à correspondência do dia 15 de fevereiro poderiam ser diferenciadas das que responderam à correspondência do dia 15 de janeiro através de seus códigos de tratamento, mesmo que elas tivessem sido alvo das duas promoções.
Os códigos de tratamento não são disponibilizados antes das execuções do fluxograma, pois eles são gerados somente no momento da execução e, portanto, não são adequados aos requisitos de códigos pré-impressos. Entretanto, eles podem ser enviados como campos gerados pelo Campaign para fins de rastreamento ou de impressão sob demanda.
