Atributos de ofertas

Atributos de ofertas são campos que definem uma oferta. Nome da oferta, Descrição e Canal são exemplos de atributos de uma oferta. Alguns atributos são específicos a um tipo de oferta. Por exemplo, a taxa de juros pode ser um atributo de uma oferta de cartão de crédito, mas não de uma oferta de "envio gratuito".

Há três tipos de atributos de ofertas:

Básica — o conjunto mínimo de campos necessários pra definir uma oferta: o nome da oferta, o código exclusivo da oferta, uma descrição da oferta e os produtos relacionados.

Padrão — campos predefinidos e opcionais para definir uma oferta, por exemplo, o canal pode ser um atributo opcional de uma oferta.

Personalizado — campos adicionais criados de forma personalizada para as definições de ofertas de sua empresa, como departamento, patrocinador, taxas promocionais e de juros, SKUs (unidades de manutenção de estoque), entre outros. Os atributos personalizados podem ser adicionais aos modelos de ofertas para uma definição detalhada de uma oferta ou para a análise de ofertas (por exemplo, você pode agrupar ofertas pelo atributo personalizado para uma análise de acúmulo). Para obter mais detalhes sobre atributos personalizados, consulte “Atributos personalizados” no Guia do administrador do Campaign.

Quando você define atributos de ofertas em um modelo de oferta, cada atributo pode ser definido como estático ou parametrizado. O mesmo atributo de oferta (por exemplo, canal) pode ser estático em um modelo de oferta e parametrizado em outro.

Atributos estáticos — são atributos de ofertas cujos valores não são alterados quando você cria uma versão diferente da oferta. Por exemplo, o canal, o código da oferta, o nome da oferta e a descrição são atributos de oferta estáticos.

Atributos estáticos ocultos — alguns atributos estáticos, embora façam parte da definição da oferta, podem ser projetados para que fiquem invisíveis aos usuários quando eles usam o modelo de oferta para criar ofertas. Por esse motivo, os atributos ocultos não podem ser editados, mas podem ser rastreados e relatados da mesma forma que outros atributos de ofertas. Por exemplo, um atributo estático oculto pode ser o custo da oferta (o custo de administração da oferta para a sua empresa). Você não pode alterar o valor desse atributo, mas ele pode ser usado nas pesquisas (por exemplo, se você quiser localizar todas as ofertas com custo de administração inferior a $1,00) ou na criação de relatórios (por exemplo, em relatórios de análise do ROI em termos de desempenho).

Atributos parametrizados — são atributos de ofertas cujos valores você pode preencher no momento da atribuição da oferta inserindo um valor, escolhendo uma opção de uma lista suspensa predefinida, especificando o valor usando um campo no banco de dados ou calculando os valores nos campos derivados. Qualquer atributo de oferta padrão ou personalizado pode ser configurado como um parâmetro pelos administradores quando eles criam modelos de ofertas.

Os atributos parametrizados nos modelos de ofertas possuem valores padrão que você pode substituir quando a oferta é criada ou quando ela é atribuída. Por exemplo, a taxa de juros inicial para uma oferta de cartão de crédito pode ser parametrizada em seu modelo de oferta, para que os usuários possam selecionar 5,99 %, 8,99 % ou 12,99 % como a taxa de juros padrão a partir de uma lista suspensa quando eles criam uma oferta usando esse modelo. Quando a oferta é usada subsequentemente em um fluxograma e atribuída a uma célula, os usuários podem alterar a taxa de juros para um valor diferente, se necessário.