회사의 모든 캠페인에 대해 단일 응답 추적 플로차트를 사용할 수 있습니다. 단일 액션 테이블을 사용할 경우 대개 시스템 관리자가 처리할 액션 테이블에 데이터를 작성하도록 세션 플로차트를 설정합니다.
그러나 편의를 위해 각각 개별 응답 추적 플로차트에 연결된 하나 이상의 액션 테이블을 사용하도록 Campaign을 구현할 수 있습니다.
다음과 같은 경우 복수 응답 추적 플로차트를 사용할 수 있습니다.
예를 들어 웹이나 DM과 같은 여러 채널의 응답을 처리할 경우, 수신 트랜잭션 데이터의 사용 가능 빈도가 채널마다 다르기 때문에 개별 응답 처리 세션이 필요할 수 있습니다.
IBM Unica Campaign
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