最適化プロセスの[スコア]タブ

最適化プロセスの[スコア]タブでは、推奨コンタクトテーブル(PCT)のScorePerOffer項目に、オファーとセルの組み合わせに対するスコアを入力できます。 最適化プロセスの[スコア]タブの設定を有効にするには、最適化セッションの[スコア設定]タブでスコア設定方法として[スコア項目を使用]を選択し、スコア項目に対してScorePerOffer項目を選択している必要があります。 最適化プロセスの[スコア]タブは、PCTのScorePerOffer項目にしか入力できません。

Optimizeセッションの[スコア設定]タブで[スコア項目を使用]を選択した場合、PCTのいくつかの項目に最適化用スコアを入力することが必要になります。 このことを行うには、最適化プロセスの[スコア]タブに入力します。 また、その他にも、IBM Unica PredictiveInsightで作成された予想モデルといったスコアプロセスにより生成されたスコア項目を使用したり、マーケティングデータベースに格納されている予想モデルスコア項目を使用したり、ユーザ定義項目を使ってスコアを計算するといった方法もあります。. 同じ最適化セッションに参加するすべてのフローチャートは、最適化セッションの[スコア設定]タブで指定されたPCTの同じスコア項目に入力する必要があります。 PCTで、スコアを含む列は1つだけ選択できます。

最適化セッションの[スコア設定]タブで[スコア行列の手動入力]を選択した場合、スコアを最適化プロセスを通して送信する必要がありますが、そのスコアは無視されます。 代わりに、スコア行列の値が使用されます。