実行プロセス

目的のオーディエンスを選択するようにキャンペーンを構築したら、実行プロセスを使用して、利用しやすいように結果を出力する必要があります。 実行プロセスはフローチャートの実行を制御して、実際の顧客コンタクトをトリガします。

実行プロセスは、完成しているキャンペーンの実際の実行を制御します。これには、コンタクトリストの管理と出力、対象オーディエンスの処理、レスポンスおよびコンタクトのトラッキング、データの記録、およびキャンペーンやセッションの実行のスケジューリングが含まれます。

実行プロセスには次のものがあります。

コールリスト

セグメント化

キューブ

メールリスト

スケジュール

スナップショット

メールリストプロセスとコールリストプロセスは、コンタクトプロセスとも呼ばれます。