受信者リストの計画について

eMessageでは、Campaignを利用してリストを生成します。 フローチャートの作成と使用の方法について十分に理解している必要があります。 また、ローカルのCampaignインストールを編集するためのユーザアカウントが必要です。

電子メールマーケティングキャンペーンを計画するときは、eMessageメール配信の作成と実行に関わる他の担当者やグループと相談する必要があります。 このような相談を行うことは、受信者のアドレスとカスタマイズデータを書込むためのフローチャートの設計やeMessageプロセスの設定の方法に影響します。

計画について相談する際は、次の役割を実行する組織内のメンバを含める必要があります。

電子メールディレクタ

電子メールデザイナ

データベース管理者

メール配信をテストするチームメンバ

電子メールのデザイン

電子メールデザイナと協力して、電子メールメッセージのカスタマイズに必要な受信者関連のデータの種類を決定します。 電子メールテンプレートで必要なすべてのカスタマイズ項目を特定します。 電子メールのカスタマイズ方法を計画する場合、デリケートな顧客データをメッセージに表示する方法について慎重に検討する必要があります。

リストのデザイン

電子メールデザイナは、OLTで定義したカスタマイズ項目を参照する電子メールテンプレートにプレースホルダを追加します。 リストデザイナは、電子メールデザイナと協力して、電子メールテンプレートで必要なすべての受信者情報がOLTに含まれるようにする必要があります。

会社のデータベース管理者と協力することで、リストに情報を提供するマーケティングデータベースの使用に慣れておくようにします。 情報が利用できる場所を把握するとともに、データベース項目をマップするのに必要なアクセス権限を持つ必要があります。

電子メールキャンペーンの管理

電子メールディレクタと協力して、キャンペーンの目的をできるだけ明確に把握します。 受信者の選択に使用する受信者の特性を正確に判断します。

テスト

メール配信をテストするチームのメンバと緊密に協力します。 eMessageで使用可能なツールを使用してテストメール配信を実行し、電子メールの配信可能量を評価することが最も最適な方法です。 テストの状況によっては、リストをさまざまな方法で再生成するように依頼される可能性があります。