コントロールグループからの推定レスポンス

コントロールグループメンバ(Campaignでは常に検証コントロール)からのレスポンスは、すべて推定レスポンスになります。 推定レスポンスの照合が、検証コントロールグループメンバからのレスポンスの帰属を決定する唯一の方法になります。

コントロールグループのメンバは、コミュニケーションを受けることはないため、返すトラッキングコードはありません。

レスポンストラッキングは、コントロールグループのメンバを監視し、オファーを受け取らなかった状態で目的のアクションを行ったかどうかを確認します。 たとえば、当座預金口座を開設していない顧客のグループを当座預金オファーのターゲットとするキャンペーンがあるとします。 コントロールグループのメンバは、当座預金オファーと同じ期間内に、当座預金口座を開設したかどうかを確認するためにトラッキングされます。

すべての着信イベントが評価され、コントロール処理インスタンスに対する推定レスポンスではないかどうか確認されます。 レスポンスコードがあった場合はすべて破棄され、残った対象の属性が、レスポンス帰属先を決定するため、コントロール処理インスタンスに対して評価されます。



IBM Unica Campaign
 
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