推定レスポンス

レスポンスは、次の条件が満たされる場合、推定レスポンスとみなされます。

Campaign生成トラッキングコード(キャンペーン、セル、オファー、または処理コード)が返されなかった

レスポンダがターゲットセルまたはコントロールセルのいずれかに所属している

レスポンストラッキングで使用されるオファー属性の少なくとも1つが返された

返されたオファー属性のすべてが一致している

対象の属性値がNULLのレスポンスは、そのオファー属性を持つ処理と照合できません。 たとえば、「利率」値がないレスポンスは、オファー属性として利率を含むオファーテンプレートから作成されたオファーとは照合できません。

ただし、処理内にない対象の属性に対して値を持つレスポンスは、照合の邪魔になりません。 たとえば、送料無料オファーが「利率」オファー属性のないオファーテンプレートから生成され、「利率」が対象の属性である場合、Campaignが送料無料オファーに関連付けられている処理との照合を行う場合、着信レスポンスの「利率」属性値は意味を持ちません。

また、レスポンスが推定レスポンスとみなされるためには、レスポンダがコンタクトを受けている必要があります(つまり、ターゲットセル、またはコンタクトを受けたグループに所属していたことが必要になります)。

たとえば、顧客に対して洗濯用洗剤の$1割引クーポンが送られ、その顧客が洗濯用洗剤を購入した場合(そのクーポンを使用しなかった場合も含めて)、Campaignは、このレスポンスをそのターゲット処理インスタンスに対するレスポンスであると推定します。