1つのセル内のすべてのメンバが同様に処理される場合(つまり、すべてのメンバに同じオファーバージョンが提供される場合)、ベースコンタクト履歴が記録されます。 ただし、同じセル内の異なる個人が、それぞれ異なる数のオファーや異なるオファーバージョンを受け取った場合(同じセル内の各個人が別々のオファーバージョンを受け取ることができるようにオファーがカスタマイズされている場合)には、Campaignの詳細コンタクト履歴に、各個人が受け取った内容が詳しく記録されます。
詳細コンタクト履歴はすぐにサイズが大きくなりますが、非常に詳細なレスポンストラッキングを実行し、ターゲットとコントロールを分析するために必要となる完全なデータを提供します。
IBM Unica Campaign
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