詳細コンタクト履歴

1つのセル内のすべてのメンバが同様に処理される場合(つまり、すべてのメンバに同じオファーバージョンが提供される場合)、ベースコンタクト履歴が記録されます。 ただし、同じセル内の異なる個人が、それぞれ異なる数のオファーや異なるオファーバージョンを受け取った場合(同じセル内の各個人が別々のオファーバージョンを受け取ることができるようにオファーがカスタマイズされている場合)には、Campaignの詳細コンタクト履歴に、各個人が受け取った内容が詳しく記録されます。

詳細コンタクト履歴には、すべてのコントロール情報も記録され、その個人が検証コントロールグループに含まれていなかった場合、受け取った可能性のある特定のオファーも識別できます。 この情報により、リフトおよびROI計算のターゲットセル対コントロールセルの適切な分析と比較が可能になります。

詳細コンタクト履歴はすぐにサイズが大きくなりますが、非常に詳細なレスポンストラッキングを実行し、ターゲットとコントロールを分析するために必要となる完全なデータを提供します。



IBM Unica Campaign
 
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