Scrittura di elementi nelle tabelle di cronologia dei contatti

Gli elementi vengono scritti nelle tabelle della cronologia contatti solo quando un processo di contatto del diagramma di flusso (Elenco Ch. o Elen. Posta) viene eseguito in modalità produzione con le opzioni di accesso del contatto attivate. Le esecuzioni di test non popolano nessuna tabella di cronologia contatto.

Nel caso in cui si disponga delle autorizzazioni adeguate, sarà possibile attivare o disattivare l'accesso nella cronologia dei contatti dalla finestra di configurazione per un processo di contatto.

Per i diagrammi di flusso contenenti processi di contatto, ciascuna esecuzione di produzione di un diagramma di flusso è in grado di generare una cronologia dei contatti una sola volta. Per generare vari contatti dallo stesso elenco di ID, effettuare un'istantanea dell'elenco di ID e leggere dall'elenco per ciascuna esecuzione di diagrammi di flusso. Un altro modo consiste nell'usare lo stesso elenco di ID come input per diversi processi di contatto.

Quando l'accesso alla cronologia dei contatti è attivato, la cronologia dei contatti cattura i seguenti dettagli:

La data e l'ora del contatto (di default, il momento in cui è stato eseguito il processo di contatto);

La versione (le versioni) dell'offerta assegnata (assegnate) nel processo di contatto, compresi i valori degli attributi dell'offerta parametrizzati;

Esattamente quale versione (quali versioni) dell'offerta è stata data (sono state date) a ogni ID;

Per le celle target e di controllo, i codici di trattamento per il rilevamento di ogni combinazione unica di versione dell'offerta, cella e data/ora.

L'esecuzione di produzione di un processo di contatto diagramma di flusso influisce sulle seguenti tabelle di sistema:

Cronologia trattamenti (UA_Treatment)

Cronologia dei contatti di base (UA_ContactHistory)

Cronologia dettagliata dei contatti (UA_DtlContactHist)

Cronologia offerte

Per ulteriori dettagli sulle tabelle di sistema scritte per la cronologia dei contatti, consultare la Guida dell'amministratore Campaign.