Informazioni sulla pianificazione di un elenco di destinatari

eMessage dipende da Campaign per la generazione di elenchi. È necessario acquisire molta familiarità con le modalità di creazione e di uso dei diagramma di flusso. È inoltre necessario avere accesso a un account utente con accesso in modalità modifica alla propria installazione Campaign locale.

Nel momento in cui l'utente pianifica una campagna di e-mail marketing, è necessario che si consulti con gli altri individui o gruppi che saranno coinvolti nella creazione e nell'esecuzione del servizio di mailing eMessage. Queste discussioni influiranno sulle modalità di progettazione del diagramma di flusso e di configurazione del processo eMessage per l'estrapolazione degli indirizzi e dei dati di personalizzazione dei destinatari.

La pianificazione delle discussioni dovrà coinvolgere i membri della propria azienda che rivestono i seguenti ruoli.

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Progettazione dei messaggi di posta elettronica

Lavorare congiuntamente all'addetto alla progettazione dei messaggi di posta elettronica allo scopo di determinare il tipo di dati correlati al destinatario necessari per personalizzare i messaggi di posta elettronica. Identificare ogni campo di personalizzazione che sarà richiesto nel modello di messaggio di posta elettronica. Durate la pianificazione delle modalità di personalizzazione del messaggio di posta elettronica, è necessario considerare attentamente le modalità di presentazione dei dati dei clienti sensibili all'interno del messaggio.

Progettazione degli elenchi

L'addetto alla progettazione dei messaggi di posta elettronica aggiunge segnaposti nel modello dei messaggi che rimandano ai campi di personalizzazione definiti nell'OLT. È importante che l'addetto alla progettazione degli elenchi si coordini con l'addetto alla progettazione dei messaggi di posta elettronica allo scopo di garantire che l'OLT contenga tutte le informazioni dei destinatari richieste dal modello di messaggio.

Lavorare congiuntamente agli amministratori dei database aziendali allo scopo di garantire l'acquisizione di familiarità con i database di marketing che forniscono informazioni per l'elenco. È necessario conoscere il punto in cui sono disponibili le informazioni e assicurarsi di essere in possesso delle autorizzazioni di accesso richieste per la mappatura dei campi del database.

Gestione della campagna di messaggi di posta elettronica

Lavorare congiuntamente al Direttore dei messaggi di posta elettronica allo scopo di comprendere il più chiaramente possibile gli obiettivi della campagna. Stabilire esattamente le caratteristiche dei destinatari da utilizzare per la selezione degli stessi.

Esecuzione di test

Lavorare congiuntamente ai membri del team che si occuperà dell'esecuzione dei test sul servizio di mailing. Rappresentano sempre una procedura ottimale l'esecuzione di test sui servizi di mailing e la valutazione della distribuibilità dei messaggi di posta elettronica per mezzo di strumenti disponibili tramite eMessage. In base a casi specifici di test, all'utente potrebbe essere richiesto di generare nuovamente l'elenco in modi diversi.



IBM Unica Campaign
 
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