Suivi (processus)

Utilisez le processus Suivi pour mettre à jour l’état ou les autres champs dont le suivi a été assuré dans les enregistrements existants de l’historique des contacts.

Lorsque vous utilisez le processus Suivi, vous devez connaître les concepts suivants :

À propos du processus Suivi

Consultez les tâches suivantes :

Pour configurer un processus Suivi