Utilisation de segments comme sources pour un autre processus Segmentation

Les segments peuvent également être utilisés comme cibles sources pour un autre processus Segmentation. Imaginez par exemple que vous souhaitez segmenter vos clients en six plages d’âges. Votre base de données contient un champ nommé AgeRange qui affecte l’une des six plages d’âges à chaque client. Segmentez les clients en fonction du champ AgeRange pour créer les six segments.

Vous pouvez ensuite utiliser ces six segments comme source pour un autre processus Segmentation qui divisera davantage les clients en fonction d’un autre champ ou d’une autre requête. Imaginez par exemple que votre base de données contient un champ nommé PreferredChannel, qui indique le canal de contact que chaque client préfère : courrier, téléphone, fax ou e-mail. Avec les six segments de plages d’âges comme source, vous pouvez ensuite créer un second processus Segment pour segmenter les clients en fonction du champ PreferredChannel. Chacun des six segments de plages d’âges est segmenté en quatre segments de canaux préférés, produisant un total de vingt-quatre segments générés.