Retrait d’offres

Si vous disposez des droits appropriés, vous pouvez retirer les offres et les listes d’offres pour empêcher leur utilisation ultérieure. Le retrait d’une offre n’affecte pas les campagnes ou les diagrammes dans lesquels elle a déjà été utilisée ; il maintient l’intégrité avec les données des tables système qui ont été générées sur la base de l’offre, telles que les historiques des contacts et des réponses.

Les offres retirées restent visibles dans la hiérarchie de l’offre mais sont grisées. Elles peuvent être retrouvées avec la fonction de recherche, peuvent être dupliquées pour créer de nouvelles offres et sont disponibles pour les rapports. Toutefois, elles ne peuvent plus être affectées et ne peuvent plus être proposées comme éléments d’une liste d’offres.

Vous pouvez nettoyer les listes d’offres statiques en supprimant les offres retirées. Les listes d’offres intuitives ne nécessitent aucun nettoyage car elles ne prennent en compte que les offres non retirées correspondant aux critères des requêtes.

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La procédure de retrait des offres est identique à celle du retrait des listes d’offres ; vous pouvez donc retirer des offres et des listes d’offres au cours de la même opération.



IBM Unica Campaign
 
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