Assemblage des fichiers de diagrammes pour la résolution des problèmes Si vous avez besoin de l’aide de IBM pour résoudre un problème dans un diagramme, vous pouvez collecter automatiquement les données pertinentes à envoyer au support technique de IBM. Vous pouvez sélectionner les éléments à inclure dans une liste et spécifier les plages de dates destinées à limiter la quantité de données. Les éléments de données sélectionnés seront rassemblés dans le dossier de votre choix, dont le contenu pourra ensuite être compressé et envoyé au support technique de IBM. En plus des éléments de données que vous sélectionnez, Campaign génère un fichier de synthèse identifiant les éléments suivants : Date et heure en cours Numéro de version et de build du logiciel Votre nom d’utilisateur Les éléments que vous voulez inclure dans le package
Si vous avez besoin de l’aide de IBM pour résoudre un problème dans un diagramme, vous pouvez collecter automatiquement les données pertinentes à envoyer au support technique de IBM. Vous pouvez sélectionner les éléments à inclure dans une liste et spécifier les plages de dates destinées à limiter la quantité de données. Les éléments de données sélectionnés seront rassemblés dans le dossier de votre choix, dont le contenu pourra ensuite être compressé et envoyé au support technique de IBM.
En plus des éléments de données que vous sélectionnez, Campaign génère un fichier de synthèse identifiant les éléments suivants :
