Suppression d’offres

Vous devez posséder les droits appropriés pour supprimer une offre ou une liste d’offres. En outre, pour préserver l’intégrité du système, Campaign ne vous permet pas de supprimer les offres ou les listes d’offres référencées dans les tables système. Ceci comprend les offres et listes d’offres qui :

sont associées à une campagne,

ont été affectées à une cible dans un processus de contact d’un diagramme pour lequel l’historique des contacts a été renseigné, ou

ont été affectées à une cible dans un processus d’optimisation d’un diagramme.

Si vous tentez de supprimer une offre ou une liste d’offres dans ces situations, un message de confirmation apparaît et indique que l’élément sera retiré et non supprimé. Pour éviter une utilisation ultérieure des offres ou listes référencées dans les tables système, il est préférable de les retirer et non de les supprimer.

Si les offres à supprimer appartiennent à des listes d’offres statiques, la confirmation de la suppression vous sera demandée. Si vous choisissez de continuer, les offres sélectionnées sont retirées automatiquement des listes d’offres statiques auxquelles elles appartiennent éventuellement.

Les processus de contact contenant des cibles auxquelles des offres ont été affectées avant d’être supprimées restent paramétrés, mais l’offre sera répertoriée comme étant une « offre inconnue » dans la boîte de dialogue de configuration des processus et une alerte s’affichera lors de l’exécution du diagramme.

La procédure de suppression des offres est identique à celle de la suppression des listes d’offres ; vous pouvez donc supprimer des offres et des listes d’offres au cours de la même opération.