Période de validité pour le suivi des réponses

En plus d’enregistrer si des réponses ont été apportées dans le délai de validité de l’offre imparti (càd, après la date effective, et non pas après la date d’expiration), le suivi des réponses enregistre également si la réponse était située en dehors d’un délai valide pour toutes les offres. Campaign suit les réponses tardives pour toutes les offres en fonction d’un délai configurable après la date d’expiration pour fournir des données sur le nombre de fois où vos offres sont acceptées après leur date officielle de fin de validité.

La période de validité pour le suivi des réponses dans Campaign est définie globalement et elle est appliquée à toutes les offres de la campagne. Votre administrateur système définit le nombre de jours, suivant la date d’expiration de l’offre, pendant lesquels les réponses seront suivies.

Ce réglage de date limite automatiquement les instances de traitement correspondant à un événement. Plus la période de validité est courte, plus les performances sont améliorées du fait du nombre réduit d’instances retournées pour cause de correspondance possible depuis les tables de traitement.

Pour en savoir plus sur le réglage des plages de dates, consultez « Réglage du nombre de jours après la fin d’une campagne pour l’enregistrement des réponses » du Guide administrateur de Campaign.



IBM Unica Campaign
 
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