Erreur du serveur 1786, le processus a été arrêté

Problème ou erreur : l’erreur suivante se produit à la suite de la définition des rôles lors de l’installation d’Campaign.

Erreur du serveur 1786, le processus a été arrêté

Solution : avant de pouvoir vous connecter à une nouvelle installation d’Campaign en tant qu’utilisateur IBM Unica Marketing nouvellement créé, vous devez d’abord vous connecter à Campaign en tant qu’utilisateur déjà existant du groupe Administrateurs Campaign dans IBM Unica Marketing (par exemple, asm_admin). Attribuez au moins un rôle de sécurité (par exemple, Stratégie globale/Admin) à votre nouvel utilisateur. Une fois que le nouvel utilisateur s’est vu attribuer le rôle, vous pouvez vous connecter à Campaign en tant que ce nouvel utilisateur.

Cette erreur se produit lorsque le serveur Campaign n’a pas été redémarré à la suite de la définition des rôles pour les nouveaux utilisateurs Marketing Platform. Pour résoudre le problème, arrêtez et redémarrez le serveur Campaign et le serveur d’applications Web.