Historial detallado de contactos

Cuando se trata del mismo modo a todos los miembros de una celda (es decir, cuando a todos se les da la misma o las mismas versiones de la oferta), se registra el de contactos básico. Sin embargo, cuando diferentes individuos de la misma celda reciben un número diferente de ofertas o versiones diferentes de la oferta (cuando las ofertas son personalizadas para que los individuos de la misma celda reciban diferentes versiones de la oferta), Campaign registra exactamente lo que ha recibido cada individuo en el historial de contactos detallado.

Toda la información de control también se registra en un historial detallado de contactos, donde se identifica la oferta específica que un individuo habría recibido si no hubiera sido seleccionado para estar en el grupo de control de resistencia. Esta información permite realizar un análisis adecuado y comparar la celda de selección con la de control para el cálculo de la elevación y ROI.

El de contacto detallado puede crecer rápidamente, pero proporciona datos completos para que pueda realizar un seguimiento de respuestas hasta un nivel muy detallado y analizar selecciones y controles.