Grupos de control

En el momento de planificar una oferta, debe considerar si desea utilizar grupos de control de resistencia para las celdas asignadas a dicha oferta. Los grupos de control son grupos sin contactos que se pueden utilizar para comparar la “elevación” o diferencia de respuesta respecto de una celda de selección activa que haya recibido una oferta.

Los controles se aplican a nivel de celda en Campaign. Cuando asigna ofertas a celdas, en un proceso de contacto de un diagrama de flujo o desde una hoja de cálculo de celdas de selección, puede especificar una celda de control para cada celda de selección de manera opcional.



IBM Unica Campaign
 
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