Einsatzbereich von Campaign Campaign ist eine webbasierte Lösung für Enterprise Marketing Management (EMM). Sie besteht aus einem Backend-Server, einem Web-Server, einem Active-X-Client sowie Marketing Platform-Sicherheit. Mit Campaign können Benutzer Direktmarketingkampagnen gestalten, ausführen und analysieren. Campaign bietet Ihnen eine benutzerfreundliche grafische Benutzeroberfläche zur Unterstützung von Direktmarketingprozessen wie Auswahl und Ausschluss aus Zielgruppen, Segmentierung, Stichprobenerstellung und Ausgabe von Listen der Kunden-IDs. Mit der Datenübertragungsschicht Universal Dynamic Interconnect (UDI) von Campaign können Sie nahtlos auf alle Datenquellen zugreifen und die darin enthaltenen Daten bearbeiten. Dazu gehören sowohl relationale Datenbanken jeder Art als auch Textdateien. Campaign-Prozesse dienen zur Erstellung und Übertragung von Kontakt- und Antwortverläufen sowie zur Unterstützung der Antwortattributierung und Berichterstattung. Die Anwendung unterstützt zwar direktes SQL, Makros und Funktionen, jedoch müssen Benutzer nicht über derartige Kenntnisse verfügen, um Kampagnen zu erstellen. Sobald die Tabellen der Datenbank erstellt und aufgefüllt sind, lassen sich die Kundendaten leicht auswählen, zusammenführen, prüfen und aufteilen. Die ermittelten Kunden können einer Vielzahl von Angeboten zugeordnet werden. Es ist außerdem möglich, die Ergebnisse einer Kampagne aufzuzeichnen, erhaltene Antworten zu verwalten und die Rendite (ROI) zu berechnen. Kampagnen können auch ohne Kenntnis von SQL so geplant werden, dass sie zu einer bestimmten Zeit ausgeführt oder die Ausführung durch ein bestimmtes Ereignis angestoßen wird. Campaign behandelt Marketingprozesse als eigenständige Objekte, die aus mindestens einem Flowchart bestehen, welcher wiederum in einen oder mehrere Prozesse unterteilt ist. Eine Kampagne kann mit einem oder mehreren strategischen Segmenten, Angeboten und Berichten verknüpft werden. Darüber hinaus kann sie aus mehreren verschiedenen Flowcharts bestehen. Die Prozesse bilden die Grundlage von Flowcharts und stehen im Zentrum von Campaign. Sie sind für Datenbearbeitung, Ablaufkoordination, Angebotsvergleich, Erstellung von Listen und Optimierung verantwortlich. Damit stellen die Prozesse und deren Definition das eigentliche Mittel zum Planen und Ausführen einer Kampagne dar.
Campaign ist eine webbasierte Lösung für Enterprise Marketing Management (EMM). Sie besteht aus einem Backend-Server, einem Web-Server, einem Active-X-Client sowie Marketing Platform-Sicherheit. Mit Campaign können Benutzer Direktmarketingkampagnen gestalten, ausführen und analysieren.
Campaign bietet Ihnen eine benutzerfreundliche grafische Benutzeroberfläche zur Unterstützung von Direktmarketingprozessen wie Auswahl und Ausschluss aus Zielgruppen, Segmentierung, Stichprobenerstellung und Ausgabe von Listen der Kunden-IDs. Mit der Datenübertragungsschicht Universal Dynamic Interconnect (UDI) von Campaign können Sie nahtlos auf alle Datenquellen zugreifen und die darin enthaltenen Daten bearbeiten. Dazu gehören sowohl relationale Datenbanken jeder Art als auch Textdateien.
Campaign-Prozesse dienen zur Erstellung und Übertragung von Kontakt- und Antwortverläufen sowie zur Unterstützung der Antwortattributierung und Berichterstattung.
Die Anwendung unterstützt zwar direktes SQL, Makros und Funktionen, jedoch müssen Benutzer nicht über derartige Kenntnisse verfügen, um Kampagnen zu erstellen. Sobald die Tabellen der Datenbank erstellt und aufgefüllt sind, lassen sich die Kundendaten leicht auswählen, zusammenführen, prüfen und aufteilen. Die ermittelten Kunden können einer Vielzahl von Angeboten zugeordnet werden. Es ist außerdem möglich, die Ergebnisse einer Kampagne aufzuzeichnen, erhaltene Antworten zu verwalten und die Rendite (ROI) zu berechnen. Kampagnen können auch ohne Kenntnis von SQL so geplant werden, dass sie zu einer bestimmten Zeit ausgeführt oder die Ausführung durch ein bestimmtes Ereignis angestoßen wird.
Campaign behandelt Marketingprozesse als eigenständige Objekte, die aus mindestens einem Flowchart bestehen, welcher wiederum in einen oder mehrere Prozesse unterteilt ist. Eine Kampagne kann mit einem oder mehreren strategischen Segmenten, Angeboten und Berichten verknüpft werden. Darüber hinaus kann sie aus mehreren verschiedenen Flowcharts bestehen.
Die Prozesse bilden die Grundlage von Flowcharts und stehen im Zentrum von Campaign. Sie sind für Datenbearbeitung, Ablaufkoordination, Angebotsvergleich, Erstellung von Listen und Optimierung verantwortlich. Damit stellen die Prozesse und deren Definition das eigentliche Mittel zum Planen und Ausführen einer Kampagne dar.