So ordnen Sie Angebote aus dem Dialogfeld der Prozesskonfiguration einer Zelle zu:

Wenn Ihre Campaign-Umgebung in Marketing Operations integriert ist, müssen Sie Marketing Operations verwenden, um Angebote oder Angebotslisten den Ausgabezellen in der Kalkulationstabelle für Zielzellen (TCS) eines Kampagnenprojekts zuzuweisen. Wenn Ihre Campaign-Umgebung für den Zugriff auf frühere Kampagnen konfiguriert ist, verwenden Sie die Anweisungen in diesem Handbuch, um Angebote oder Angebotslisten den Ausgabezellen in veralteten Kampagnen zuzuweisen. In veralteten Kampagnen gibt es zwei Möglichkeiten zum Zuweisen von Angeboten: mit Hilfe der Kalkulationstabelle für Zielzellen (TCS) der Kampagne oder innerhalb eines Dialogfelds für die Prozesskonfiguration. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen über die Integration mit Marketing Operations.

Sie können Angebote und Angebotslisten aus dem Konfigurationsfenster eines Kontaktprozesses heraus einer Ergebniszelle zuweisen.

Stellen Sie vor der Konfiguration des Kontaktprozesses sicher, dass das Angebot bzw. die Angebotsliste vorhanden ist.

1.	Doppelklicken Sie in einem Flowchart im Modus Bearbeiten auf den Kontaktprozess, dessen Zellen Sie Angebote zuordnen möchten. Das Dialogfeld für die Prozesskonfiguration wird angezeigt.

2.	Klicken Sie auf die Registerkarte Verfahren.

Im Fenster Angebote zu Zellen zuordnen wird für jede im Prozess definierte Zielzelle eine Zeile angezeigt.

3.	Klicken Sie für jede in der Tabelle angezeigte Zielzelle in die Spalte Angebot, um aus einer Dropdown-Liste der verfügbaren Angebote auszuwählen, oder klicken Sie auf Angebote zuordnen.

Wenn die Eingabezellen mit einer in der Kalkulationstabelle für Zielzellen (TCS) im Modus Von oben nach unten definierten Zelle verknüpft sind und den Zellen der TCS bereits Angebote oder Angebotslisten zugeordnet wurden, werden diese hier angezeigt. Diese Zuweisungen können bei Bedarf aufgehoben werden. Alle am Kontaktprozess vorgenommenen Änderungen werden nach Speichern des Flowchart in der TSC übernommen.

4.	Zur Verwendung von Ausschluss-Kontrollgruppen aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ausschluss-Kontrollgruppen verwenden.

Die Tabelle Angebotszuordnung wird dynamisch aktualisiert. In zusätzlichen Spalten wird angezeigt, ob es sich bei einer Zielzelle um eine Kontrollzelle handelt und welche die Kontrollzelle für die aktuelle Zelle ist.

a.

Klicken Sie für jede Zelle in die Spalte Kontrolle?, und wählen Sie J oder N aus. Standardmäßig ist N (Nein) ausgewählt. Angebote können nicht zu Kontrollzellen zugeordnet werden. Als Kontrollzellen gekennzeichnete Zellen werden in der Dropdown-Liste Kontrollzelle angezeigt und können zur Kontrolle von Zielzellen ausgewählt werden.

b.	Für alle anderen Zellen können Sie optional eine Kontrollzelle aus der Dropdown-Liste Kontrollzelle angeben. Hier sind alle Zellen aufgelistet, für die in der Spalte Kontrolle? = J (Ja) angegeben wurde.

5.

Klicken Sie auf die Registerkarte Parameter, um Angebotsparameter für die einzelnen Zellen festzulegen. Wenn die betroffenen Angebote parametrisierte Attribute enthalten, können Sie sich die Standardwerte anzeigen lassen und sie bei Bedarf deaktivieren. Pro Parameter und Angebot wird eine Zeile angezeigt. Wenn ein Angebot zum Beispiel vier parametrisierte Attribute enthält, werden vier Zeilen angezeigt.

6.	In der Dropdown-Liste Für Zelle(n) können Sie angeben, für welche Zelle(n) die verwendeten Parameterwerte gelten.

Wenn Sie bei mehreren Zellen [Alle Zellen] auswählen, wird eine Zeile pro Angebot und Parameter angezeigt. Werte, die in das Feld Zugeordneter Wert eingetragen sind, gelten für jede Zelle, die das Angebot erhalten hat.

Wenn ein Angebot mehreren Zellen zugeordnet ist, für verschiedene Zellen jedoch unterschiedliche Parameterwerte gelten, werden in der Ansicht [Alle Zellen] [Mehrere Werte] für diese Parameter angezeigt.

Bei Auswahl einer einzelnen Zelle werden in der Tabelle nur die dieser Zelle zugeordneten Angebote dargestellt. Werte, die in das Feld Zugeordneter Wert eingetragen sind, gelten nur für diese Zelle.

Um bei der Eingabe mehrerer Parameter Zeit zu sparen, können Sie mit der Option [Alle Zellen] Werte angeben, die für alle Zellen gelten und diese anschließend für einzelne Zellen deaktivieren.

7.	Bearbeiten Sie gegebenenfalls die Angaben in den Feldern Zugeordneter Wert.

Sie können Konstanten, abgeleitete Felder oder Tabellenfelder als Parameterwerte verwenden.

8.	Nach Zuordnung der Angebote und Angabe der Parameterwerte müssen Sie die restlichen Felder der Prozesskonfiguration ausfüllen.