So ordnen Sie einer Zelle in einem Flowchart-Kontaktprozess ein Angebot zu:

Bevor Sie diese Funktion ausführen können, müssen Sie die Angebote und Zellen erstellen.

1.
Doppelklicken Sie in einem Flowchart im Modus Bearbeiten auf den Prozess, dessen Ergebniszellen Sie Angebote zuordnen möchten. Das Dialogfeld Prozesskonfiguration wird angezeigt.
2.
Klicken Sie auf die Registerkarte Verfahren. Die Oberfläche für die Angebotszuordnung für diesen Prozess wird mit einem Raster aller Eingabezellen für diesen Prozess angezeigt.
3.
Wenn Sie Kontrollgruppen verwenden wollen, die vom Kontakt vollständig ausgeschlossen sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ausschluss-Kontrollgruppen verwenden. Die für Kontrollgruppen relevanten Spalten werden dem Zielzellenraster hinzugefügt.
4.
Klicken Sie für jede Zelle in die Spalte Kontrolle?, und geben Sie an, ob diese Zelle eine Kontrollzelle ist, indem Sie J oder N auswählen. Wenn Sie angeben, dass es sich bei einer Zelle um eine Kontrollzelle handelt, werden die restlichen Spalten für diese Zelle deaktiviert, sodass Sie für diese Zelle weder eine Kontrollzelle noch ein Angebot bestimmten können. Wenn Sie angeben, dass es sich bei einer Zelle um keine Kontrollzelle handelt, können Sie für diese Zelle eine Kontrollzelle und ein Angebot bestimmten.
5.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Angebote zuzuordnen:
*
Klicken Sie auf die Spalte Angebot der Zelle, um aus einer Liste von verfügbaren oder mehreren Angeboten auswählen zu können.
*
Klicken Sie auf Angebote zuordnen..., um das Fenster Angebot(e) zuordnen zu öffnen, in dem Angebote mit Hilfe der Schaltflächen Hinzufügen>> und <<Entfernen aus der Liste Verfügbare Angebote in die Liste Zugeordnete Angebote verschoben werden.
*
6.
Nachdem Sie den Zellen in dem Prozess Angebote zugeordnet haben, klicken Sie auf OK. Das Dialogfeld Prozesskonfiguration wird geschlossen, und Ihre Änderungen werden gespeichert.


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