Nachdem Sie eine neue Kampagne angelegt haben, können Sie die Ergebnisse mit Hilfe von Ausführungsprozessen darstellen, um die gewünschte Zielgruppe auszuwählen. Ausführungsprozesse kontrollieren den Ablauf des Flowchart und stellen den Kontakt zum Kunden her.
Ausführungsprozesse steuern die tatsächliche Durchführung von fertig gestellten Kampagnen. Dies beinhaltet die Verwaltung und Ausgabe von Kontaktlisten, den Umgang mit Zielgruppen, die Verwaltung von Kontakten und Antworten, die Erfassung von Daten und die Koordination der Ausführung von Kampagnen und Sessions.
Zu den Ausführungsprozessen gehören:
|
|
Die Prozesse Mailingliste und Rufliste werden auch als Kontaktprozesse bezeichnet.
|
