Informationen über Cubes

Ein Cube entsteht durch die gleichzeitige Segmentierung einer ID-Liste (meist ein strategisches Segment) durch Abfragen basierend auf mehreren Dimensionshierarchien. Nachdem der Cube erstellt wurde, können Sie sich jederzeit übergreifende Berichte anzeigen lassen, die den Cube in zwei Dimensionen durchleuchten.

Vor der Erstellung eines Cube müssen folgende einleitende Schritte ausgeführt werden:

Erstellen eines strategischen Segmentes

Erstellen einer Dimension basierend auf diesem strategischen Element

Bei der Erstellung von Cubes sind folgende Richtlinien zu beachten:

Die Werte des Cube können aus beliebigen Campaign-Ausdrücken bestehen. Es gelten jedoch die folgenden Einschränkungen:

Sie können beliebig viele zusätzliche numerische Werte hinzufügen. Campaignermittelt daraus das Minimum, Maximum und den Durchschnitt. Bei den verwendeten Werten kann es sich um abgeleitete oder auch dauerhaft abgeleitete Felder handeln.

Die zusammenfassende Funktion basierend auf der Anzahl der Zellen (Minimum, Maximum, Durchschnitt, Prozentsatz usw.) wird automatisch berechnet.

Die zusammenfassende Funktion basierend auf einem Attributswert (zum Beispiel "avg(age)" [durchschnittliches Alter]) berechnet automatisch die Extremwerte, die Summe und den Durchschnitt.

Ausdrücke mit mehreren Attributswerten (zum Beispiel (Attribut1 + Attribut2)) können über abgeleitete Felder ausgewertet werden.

Der Prozess Cube unterstützt abgeleitete und dauerhaft abgeleitete Felder.

Ausdrücke der Art „Groupby“ (gruppieren nach), wie zum Beispiel (groupby_where (ID, balance, avg, balance, (trxn_date > reference_date))), werden in abgeleiteten Felder unterstützt.

Ausdrücke mit Benutzervariablen (im selben Flowchart wie der Prozess Cube definiert und eingebunden in Distributed Marketing) werden in abgeleiteten und dauerhaft abgeleiteten Felder unterstützt. (Weitere Informationen zu Distributed Marketing finden Sie im Distributed Marketing Benutzerhandbuch.)

Ausdrücke mit direktem SQL werden in abgeleiteten Felder unterstützt, bei denen ein benutzerdefiniertes SQL-Makro zum Einsatz kommt.

Ausdrücke mit einem benutzerdefinierten Makro werden in abgeleiteten Feldern unterstützt.

Obwohl Cubes aus bis zu drei Dimensionen bestehen, kann eine Auswertung immer nur über maximal zwei Dimensionen erfolgen. Die verbleibende dritte Dimension wird ebenfalls berechnet und auf dem Server gespeichert, jedoch wird sie nicht für die sichtbare Auswahl und Berichterstattung in diesem Bericht verwendet.

Cubes können wie Segmente (die zum Beispiel auf der Transaktionsebene erstellt werden können) auf Zellen basieren. Wird ein Cube jedoch auf Basis einer Zelle erstellt, ist er nur in diesem einen Flowchart verfügbar. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, Cubes auf Grundlage strategischer Elemente zu erstellen.

Falls Ihre Tabellen nicht normalisiert sind, kann die Definition von Dimensionen mit einer Viele-zu-Viele-Beziehung auf der Zielgruppenebene zu unerwarteten Ergebnissen führen. Der Algorithmus, dem Cubes in Campaign zu Grunde liegen, erfordert normalisierte Tabellen. Normalisieren Sie Ihre Daten vor dem Erstellen eines Cube, indem Sie sie unterteilen (auf der Kundenebene beispielsweise durch eine entsprechende Datenvorbereitung).

Wenn Sie einen Cube auf der Basis nicht normalisierter Dimensionen erstellen, erhalten Sie fehlerhafte Summen in den Crosstab-Berichten. Dies hängt damit zusammen, wie Campaign die IDs der Dimensionen berechnet. Sollten nicht normalisierte Dimensionen unabdingbar sein, erstellen Sie Cubes mit nur zwei Dimensionen. Darüber hinaus sollten Sie auf der untersten Ebene Transaktionen anstelle von Kunden-IDs einsetzen, da Transaktionssummen korrekt berechnet werden.

Beim Erstellen einer Dimension für einen Cube müssen Sie dieser Dimension einen Namen, eine Zielgruppe und eine entsprechende Tabelle zuweisen. Bei der späteren Arbeit in einer Session oder einem Kampagnen-Flowchart können Sie diese Dimension auf die gleiche Art abbilden wie eine Datenbanktabelle.

Cubes sollten dann erstellt werden, wenn nicht auf sie zugegriffen wird, also idealerweise zwischen den normalen Geschäftszeiten und an Wochenenden.