O utilitário restoreAccess permite restaurar o acesso ao Marketing Platform se todos os usuários com privilégios PlatformAdminRole tiverem sido bloqueados inadvertidamente ou se toda capacidade de efetuar login no Marketing Platform tiver sido perdida.

Talvez você deseje usar restoreAccess sob as duas circunstâncias descritas nesta seção.

É possível que todos os usuários com privilégios PlatformAdminRole no Marketing Platform possam se tornar desativados no sistema. A seguir há um exemplo de como a conta do usuário platform_admin pode se tornar desativada. Suponha que você possua somente um usuário com privilégios PlatformAdminRole (o usuário platform_admin). Assuma que a propriedade Máximo de tentativas de login com falha permitido na categoria Geral | Configurações de Senha na página Configuração esteja configurada como 3. Em seguida, suponha que alguém que está tentando efetuar login como platform_admin insere uma senha incorreta três vezes em uma linha. Estas tentativas de login com falha fazem a conta platform_admin ser desativada no sistema.

Nesse caso, é possível usar restoreAccess para incluir um usuário com privilégios PlatformAdminRole nas tabelas de sistema do Marketing Platform sem acessar a interface da web.

Ao executar restoreAccess desta maneira, o utilitário cria um usuário com o nome de login e a senha especificados e com privilégios PlatformAdminRole.

Se o nome de login de usuário especificado existir no Marketing Platform como um usuário interno, a senha desse usuário será alterada.

Somente um usuário com o nome de login igual a PlatformAdmin e com privilégios PlatformAdminRole poderá administrar universalmente todos os painéis. Portanto, se o usuário platform_admin estiver desativado e você criar um usuário com restoreAccess, deverá criar um usuário com um login igual a platform_admin.

Se implementar a integração do Windows™ Active Directory com a configuração adequada e não puder mais efetuar login, use restoreAccess para restaurar a capacidade de efetuar login.

Quando executar restoreAccess desta maneira, o utilitário alterará o valor da propriedade Plataforma | Segurança | Método de Login do Login Integrado do Windows para Marketing Platform. Esta mudança permite efetuar login com qualquer conta do usuário que existia antes de você ter sido bloqueado. É possível, opcionalmente, especificar um novo nome de login e senha também. Você deve reiniciar o servidor de aplicativos da web no qual o Marketing Platform é implementado se você usar o utilitário restoreAccess desta maneira.

Observe o seguinte sobre as senhas quando usar restoreAccess.

Quando usado sem a opção -u loginName, reconfigure o valor da propriedade Plataforma | Segurança | Método de Login como Marketing Platform. Requer a reinicialização do servidor de aplicativos da web para entrar em vigor.

Quando usado com a opção -u loginName, crie um usuário PlatformAdminRole.

Crie um usuário com privilégios PlatformAdminRole com o nome de login especificado. Deve ser usado com a opção -p.

Especifique a senha para o usuário que está sendo criado. Necessário com -u.