Esquema de Relatório do
Interact
: Desempenho de Interação
O esquema Desempenho de Interação rende métricas de histórico de contato e resposta nos níveis de canal, oferta de canal, segmento de canal, ponto de interação de canal, célula interativa, oferta de célula interativa, ponto de interação de célula interativa, oferta interativa, célula de oferta interativa e ponto de interação de oferta interativa. É possível:
Para Especificar os Períodos de Tempo do Calendário para Relatórios de Desempenho
Para Incluir Atributos Customizados
Para Criar um Esquema de Desempenho de Interação
Consulte também:
Sobre Níveis de Público e os Relatórios
Criando Esquemas de Relatório para Níveis de Público ou Partições Adicionais
Relatórios | Esquemas | Interação | Desempenho de Interação
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