Notificações de Planejamento
É possível configurar notificações para qualquer planejamento para alertá-lo do status das execuções planejadas. Além disso, os usuários com permissões de Administrador no Marketing Platform podem configurar grupos para os quais as notificações são enviadas.
Notificações de Planejamento Individuais
É possível criar notificações para seus planejamentos somente após você ter criado e salvado o planejamento, e não durante o processo de criação. É possível configurar quais status acionam uma notificação e se as notificações para cada planejamento são enviadas para sua conta de email, ou aparecem na caixa de entrada de notificações ou ambos.
Notificações de Planejamento em Grupo
Se quiser que usuários além do criador de um planejamento recebam notificações de planejamento, é possível ativar notificações baseadas em grupo. Você deve ter permissões de administrador no Marketing Platform para configurar notificações em grupo.
Uma propriedade de configuração, Nome do grupo para receber notificações de tarefa, é incluída para cada tipo de objeto sob a categoria Plataforma | Planejador na página Configurações > Configuração. Todos os membros do grupo especificado nessa propriedade de configuração recebem notificações para todos os planejamentos para esse tipo de objeto (por exemplo, fluxogramas da campanha).
Os membros do grupo recebem notificações configuradas para execuções que têm o status Longa Duração ou Não Iniciado/Enfileirado. Eles não recebem notificações para execuções com os status Com Falha, Com Sucesso ou Problema Desconhecido/"Outro".
Ao incluir ou remover usuários em um grupo, você pode controlar quem recebe essas notificações.