Se for true, ative o serviço que coleta dados para gravação de dados de histórico de contatos. Se for false, nenhum dado é coletado.

Define se os dados coletados para o histórico de contatos forem mantidos na memória (Cache de Memória) ou em um arquivo (Arquivo do Carregador Externo). É possível usar Arquivo do Carregador Externo apenas se você tiver configurado o Interact para usar um utilitário carregador do banco de dados.

Se você selecionar Cache de Memória, use as configurações de categoria cache. Se você selecionar Arquivo do Carregador Externo, use as configurações de categoria fileCache.